💬 Accompagné Traceur ✅ Fortement engagée dans la dynamique d’amélioration continue de la qualité, l’ADIAPH met en œuvre l’autoévaluation sur la base du référentiel HAS au sein des établissements et services. Les cadres intermédiaires accompagnés du service qualité de la direction générale sont formés et mettent en pratique la méthode « Accompagné Traceur » de manière croisée.
✔ Formation – Action des cadres de direction sur le dispositif d’évaluation HAS et ses méthodes, avec l’intervention du CCECQA,
✔ Elaboration d’outils, de guides d’entretien adaptés au public accueilli, de documents FALC par les cadres intermédiaires et le service qualité,
✔ Mise en œuvre de la méthode « croisée » de l’Accompagné Traceur : un.e cadre intermédiaire mène les entretiens « Accompagné Traceur » sur une autre structure ADIAPH, en binôme avec une professionnelle du service qualité,
✔ Participation des personnes accompagnées à la démarche qualité de l’ADIAPH,
✔ Sensibilisation, implication des professionnels au dispositif d’évaluation HAS.
❔ Portée par la Haute Autorité de Santé, la méthode « Accompagné traceur » est centrée sur l’analyse de l’accompagnement d’une personne accompagnée par la structure évaluée. Elle permet, à partir du croisement de l’expérience de la personne et des professionnels qui l’accompagnent, d’apprécier la qualité des accompagnements au quotidien.
#EvaluationHAS2024 ARS Nouvelle-Aquitaine – Agence régionale de Santé Conseil Departemental Gironde Departement des Pyrenees-Atlantiques
